Dit omvat 'ghost touches', waarbij het scherm aanrakingen registreert zonder fysiek contact, of willekeurige cursorbewegingen. De oorzaak kan softwarematig zijn, zoals driverconflicten, of een hardwaredefect in het touch-paneel. Het is een veelvoorkomend symptoom dat vaak een systematische diagnose vereist.
Het touchscreen reageert helemaal niet op aanrakingen. Dit kan duiden op een uitgeschakeld apparaat in het systeembeheer, een ontbrekende driver of een fysieke loskoppeling of defect van de hardware. Een herstart of controle van de apparaatstatus is een eerste logische stap.
Aanrakingen worden op een andere locatie op het scherm geregistreerd dan waar de vinger zich bevindt. Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door kalibratieproblemen. Het opnieuw kalibreren van het touchscreen via de systeeminstellingen kan dit meestal verhelpen.
De functionaliteit om met meerdere vingers tegelijk te werken, zoals zoomen of roteren, werkt niet correct of helemaal niet. Dit kan een specifiek driverprobleem zijn of een instelling in het besturingssysteem die de multi-touch functionaliteit beperkt.
Begin met eenvoudige stappen zoals het schoonmaken van het scherm om vuil te verwijderen dat de sensor kan storen. Een volledige herstart van de computer kan ook tijdelijke softwarefouten oplossen die de touchscreenfunctionaliteit beïnvloeden. Dit lost vaak de meest voorkomende problemen op.
Controleer in Apparaatbeheer of het touchscreen is ingeschakeld. Verouderde of corrupte drivers zijn een hoofdoorzaak. Het bijwerken of opnieuw installeren van de touchscreen-driver via de website van de fabrikant is een essentiële stap om de functionaliteit te herstellen.
Gebruik de ingebouwde tools van het besturingssysteem om het touchscreen te kalibreren. Dit proces stelt het scherm opnieuw in op de exacte aanraakpunten. Voer ook de Windows Hardware-probleemoplosser uit om automatisch veelvoorkomende problemen te detecteren en te repareren.
Als softwarematige oplossingen niet werken, voer dan een hardwarediagnosetest uit, zoals Dell ePSA of SupportAssist. Deze tests controleren het touchscreen op fysieke defecten. Een hardwarefout vereist mogelijk een reparatie of vervanging van het scherm.
Bij Dytos begrijpen we dat elke sector specifieke eisen stelt aan touch-oplossingen. Daarom bieden we een breed scala aan producten en diensten die zijn ontworpen om aan deze diverse behoeften te voldoen.
Dytos, in collaboration with EETI, invites you to an exclusive, hands-on workshop designed to give you a competitive edge in the world of touchscreen solutions.
Date: Friday, 28 November 2025
Time: 09:30 – 14:00
Location: Dytos HQ, van der Waalsstraat 50, 2721KX, Zoetermeer